Última atualização: 17 de março de 2026.
Na Mirae Chris Joias, a privacidade de nossos clientes é tratada com o mesmo cuidado, atenção e refinamento que dedicamos a cada peça de nossa coleção. Cada interação, cada visita ao nosso site e cada compra é conduzida em um ambiente seguro, elegante e alinhado aos mais altos padrões de qualidade e exclusividade.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e tratamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade, garantindo transparência e confiança em nossa relação.
Informações que Coletamos
Dependendo de como você interage conosco e da natureza de sua visita, podemos coletar informações que nos permitem personalizar e proteger sua experiência:
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Dados de contato: nome, CPF, RG, endereço, e-mail e telefone.
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Informações financeiras e de pagamento: detalhes de cartões de crédito ou débito, informações de contas e confirmação de transações. Esses dados são processados de forma segura por meio da plataforma Shopify e parceiros de pagamento confiáveis, garantindo confidencialidade e integridade. A Mirae Chris Joias não armazena os dados completos de cartões.
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Informações de conta e preferências: nome de usuário, senha, preferências de comunicação e configurações de conta.
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Histórico de compras e interações: itens visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados, trocados ou devolvidos.
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Comunicações: solicitações de suporte, mensagens e informações compartilhadas conosco.
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Dados do dispositivo e de uso: informações técnicas sobre seu navegador, dispositivo, endereço IP, conexão e comportamento de navegação.
Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para oferecer uma experiência de compra personalizada, segura e exclusiva:
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Personalização e excelência no atendimento: processar pedidos, organizar entregas, gerenciar contas, facilitar trocas ou devoluções e recomendar produtos de acordo com suas preferências.
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Marketing sofisticado: quando autorizado, enviar novidades, lançamentos e conteúdos alinhados ao universo da marca, sempre com elegância e respeito à sua privacidade.
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Segurança e prevenção de fraudes: garantir que suas interações e transações sejam seguras, protegendo você e a integridade de nossos serviços.
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Suporte e comunicação: fornecer atendimento atencioso e ágil, mantendo nossa relação transparente e confiável.
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Conformidade legal: atender a leis aplicáveis e solicitações de autoridades competentes, sempre com discrição e profissionalismo.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais apenas quando necessário, sempre de forma segura e confidencial:
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Com a Shopify e prestadores de serviços selecionados, como logística, suporte e armazenamento, garantindo processamento eficiente e seguro das informações.
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Com parceiros comerciais e de marketing, apenas para oferecer conteúdos e anúncios personalizados de forma ética e respeitosa.
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Quando autorizado por você, como no envio de produtos ou integração com redes sociais.
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Dentro do grupo corporativo ou em situações legais, como fusões, aquisições ou obrigações regulatórias.
Segurança e Retenção
Adotamos rigorosas medidas de proteção, incluindo criptografia e protocolos de segurança, mas recomendamos cuidado no compartilhamento de credenciais. Retemos suas informações apenas pelo período necessário para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos e interesses.
Direitos dos Usuários
Você possui direitos assegurados por lei, incluindo:
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Acesso, correção e exclusão de suas informações.
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Portabilidade de dados e transferência, quando aplicável.
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Gerenciamento de preferências de comunicação, incluindo optar por não receber e-mails promocionais.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco: miraechrisjoias@gmail.com. Não haverá qualquer discriminação por exercer esses direitos.
Crianças
Nosso site não é destinado a menores de idade, e não coletamos conscientemente informações de crianças. Caso deseje remover dados de menores fornecidos inadvertidamente, entre em contato conosco.
Transferências Internacionais
Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, utilizando mecanismos reconhecidos de proteção, garantindo um alto padrão de segurança internacional.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais, sempre informando a data da última atualização.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: miraechrisjoias@gmail.com
Endereço: Brasília/DF
Mirae Chris Joias reafirma seu compromisso com discrição e segurança, garantindo que cada interação com nossa marca seja tão exclusiva quanto nossas joias.
