Trabalhamos para garantir que suas peças cheguem com segurança, rapidez e total cuidado até você.
Local de envio
Todos os pedidos são enviados a partir de Brasília/DF, diretamente do nosso centro de distribuição da Mirae Chris Joias.
Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra no processo de separação e embalagem.
Tempo de processamento:
-
3 a 5 dias úteis para preparação e postagem.
Em períodos de alta demanda (como Black Friday e datas comemorativas), o prazo pode variar ligeiramente.
Métodos de envio e prazos de entrega
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir segurança e rastreabilidade.
Entregas para todo o Brasil
-
Correios (PAC e Sedex)
Prazo estimado: 3 a 12 dias úteis, dependendo da região. -
Transportadoras parceiras
Prazo estimado: 2 a 10 dias úteis.
O prazo exato será informado no checkout de acordo com o CEP de entrega.
Frete grátis
Consulte as promoções e ofertas vigentes no momento para verificar condições especiais de envio.
Rastreamento do pedido
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail.
Você pode acompanhar sua entrega a qualquer momento no site dos Correios ou da transportadora selecionada.
Endereço incorreto ou incompleto
Caso o pedido retorne à nossa loja por erro no endereço informado pelo cliente, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
Por favor, revise seus dados com atenção no checkout.
Atrasos na entrega
Os prazos fornecidos são estimativas pelas transportadoras.
Entregas podem atrasar devido a:
-
greves dos Correios
-
condições climáticas adversas
-
elevada demanda em períodos sazonais
-
restrições de entrega em determinadas regiões
A Mirae Chris Joias acompanhará todo o processo até a entrega final.
Ocorrências e problemas com o envio
Se você receber sua encomenda com a embalagem violada, danificada ou aberta, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelo nosso e-mail miraechrisjoias@gmail.com ou whatsapp (61) 99610-1111.
Para casos de extravio, atraso excessivo ou qualquer outra anomalia, estaremos à disposição para ajudar.
Atendimento e suporte
Para dúvidas sobre frete, rastreamento ou reenvio, acesse nosso site https://miraechris.com.br/ e use a seção de contato ou chat disponível.
Responderemos o mais rápido possível para garantir a melhor experiência.